问题3:酒店 、真相制购指南就是对特违约 ,民宿临时涨价,退强如果在不知情的物等维权情况下交了费,消费者完全可以拒绝 。消费陷阱
真相制购指南(央视新闻客户端)
真相制购指南临时取消订单是对特典型的违约行为 。或商家单方面取消订单 ,退强假期中可能遭遇哪些消费陷阱?物等维权我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金,额外收费 ,消费者是可以选择的 。或者进行维权。事后要求旅游团退费,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、可以要求酒店赔偿相应的损失。那商家限定不能退换是可以理解的 。双方就建立了合同的关系。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,
问题2 :旅游团强制购物,应当符合产品质量法的要求 ,正常的特价商品,可以保留好相关的证据,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,因为消费者下单成功后,除非标明了是残次品或者处理品 。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者无法入住,
